Polityka Prywatności – UNO Corfu Car Rental
Data wejścia w życie: 30/01/2025
UNO Corfu Car Rental („my”, „nas” lub „nasze”) szanuje Twoją prywatność i zobowiązuje się do ochrony Twoich danych osobowych. Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, w jaki sposób gromadzimy, wykorzystujemy, ujawniamy i chronimy Twoje dane podczas odwiedzania naszej strony internetowej rentalcarcorfu.com oraz korzystania z naszych usług (zwanych łącznie „Usługami”).
Korzystając z naszych Usług, wyrażasz zgodę na zbieranie i wykorzystywanie informacji zgodnie z niniejszą Polityką Prywatności. Jeśli nie zgadzasz się z jej treścią, prosimy o niekorzystanie z naszych Usług.
1. Definicje
• Usługi: Usługi wynajmu samochodów i powiązane usługi świadczone za pośrednictwem rentalcarcorfu.com.
• Dane Osobowe: Informacje identyfikujące osobę fizyczną (np. imię, dane kontaktowe).
• Dane Użytkowania: Dane zbierane automatycznie podczas korzystania z Usług (np. odwiedzane strony, adres IP).
• Pliki cookie: Małe pliki przechowywane na Twoim urządzeniu, które poprawiają jakość korzystania z witryny i jej funkcjonalność.
• Administrator Danych: UNO Corfu Car Rental, który określa sposób i cel przetwarzania danych osobowych.
• Podmiot Przetwarzający: Zewnętrzni dostawcy usług, którzy przetwarzają dane w naszym imieniu.
• Podmiot Danych: Użytkownik, którego dane osobowe są zbierane i przetwarzane.
2. Jakie informacje zbieramy?
A. Dane Osobowe
Zbieramy dane osobowe, gdy korzystasz z naszych Usług, w tym:
• Dane kontaktowe: Imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu i adres zamieszkania.
• Dane transakcyjne: Szczegóły płatności (przetwarzane przez zewnętrznych dostawców usług płatniczych).
• Dane dotyczące rezerwacji: Historia wynajmu, miejsce odbioru i zwrotu pojazdu, preferencje.
• Dane komunikacyjne: Wiadomości wysyłane za pośrednictwem naszej strony internetowej, e-maila lub obsługi klienta.
B. Dane Użytkowania i Techniczne
Zbieramy automatycznie:
• Adres IP, typ i wersja przeglądarki
• Odwiedzane strony, czas spędzony na stronie i wzorce interakcji
• Informacje o urządzeniu (system operacyjny, rozdzielczość ekranu, unikalne identyfikatory)
C. Pliki cookie i technologie śledzenia
Używamy plików cookie w celu:
• Poprawy funkcjonalności strony internetowej i doświadczenia użytkownika.
• Analizy wydajności strony i ulepszania naszych Usług.
• Wyświetlania treści marketingowych dopasowanych do użytkownika.
Możesz zarządzać ustawieniami plików cookie w swojej przeglądarce. Wyłączenie plików cookie może ograniczyć funkcjonalność niektórych części naszej strony.
3. Jak wykorzystujemy Twoje dane?
Zebrane dane wykorzystujemy do następujących celów:
1. Świadczenie Usług: Przetwarzanie rezerwacji, zarządzanie kontem i wynajmem pojazdów.
2. Obsługa Klienta: Odpowiadanie na zapytania, rozpatrywanie skarg i udzielanie pomocy.
3. Marketing i Promocje: Wysyłanie ofert specjalnych, aktualizacji i newsletterów (z możliwością rezygnacji).
4. Bezpieczeństwo i Zapobieganie Oszustwom: Monitorowanie działań w celu wykrywania oszustw i zapewnienia bezpiecznych transakcji.
5. Zgodność z przepisami prawa: Spełnianie wymagań prawnych i egzekwowanie naszych zasad wynajmu.
6. Analiza i optymalizacja wydajności: Udoskonalanie strony internetowej i usług.
4. Podstawa prawna przetwarzania danych (Zgodność z RODO)
Jeśli mieszkasz w Europejskim Obszarze Gospodarczym (EOG), przetwarzamy Twoje dane na podstawie:
• Niezbędności do wykonania umowy: W celu realizacji umowy najmu.
• Twojej zgody: Gdy wyrażasz zgodę na otrzymywanie wiadomości marketingowych.
• Naszych uzasadnionych interesów: W celu ulepszenia usług, zapewnienia bezpieczeństwa i optymalizacji doświadczeń użytkownika.
• Obowiązków prawnych: W celu spełnienia wymogów podatkowych, regulacyjnych i prawnych.
5. Przechowywanie danych
Przechowujemy Twoje dane osobowe tylko przez czas niezbędny do:
• Świadczenia naszych Usług i przestrzegania przepisów prawa.
• Zapewnienia bezpieczeństwa, zapobiegania oszustwom i prowadzenia dokumentacji biznesowej.
Dane Użytkowania mogą być przechowywane przez krótszy czas, chyba że są wymagane do celów bezpieczeństwa, zgodności lub analizy.
6. Przekazywanie i przetwarzanie danych za granicą
Twoje dane mogą być przekazywane i przechowywane poza Twoim krajem, w tym w Wielkiej Brytanii i na serwerach w UE. Gwarantujemy, że wszystkie transfery są zgodne z przepisami RODO.
7. Udostępnianie i ujawnianie danych
Możemy udostępniać Twoje informacje następującym podmiotom:
• Dostawcy usług: Procesory płatności, dostawcy usług IT i analizy danych.
• Organy ścigania: Jeśli wymagają tego przepisy prawa, nakaz sądowy lub zapobieganie oszustwom.
• Przeniesienia biznesowe: W przypadku fuzji, sprzedaży aktywów lub restrukturyzacji naszej firmy.
Nie sprzedajemy ani nie handlujemy Twoimi danymi osobowymi.
8. Twoje prawa zgodnie z RODO
Jeśli mieszkasz w EOG, masz następujące prawa:
✔ Dostęp i przenoszenie danych: Możesz poprosić o kopię swoich danych osobowych.
✔ Sprostowanie: Możesz zaktualizować lub poprawić błędne informacje.
✔ Usunięcie danych („prawo do bycia zapomnianym”): Możesz zażądać usunięcia swoich danych (o ile nie istnieje obowiązek prawny ich przechowywania).
✔ Sprzeciw i ograniczenie przetwarzania: Możesz ograniczyć lub sprzeciwić się przetwarzaniu danych.
✔ Wycofanie zgody: Możesz w każdej chwili zrezygnować z otrzymywania wiadomości marketingowych.
Aby skorzystać z tych praw, skontaktuj się z nami pod adresem info@rentalcarcorfu.com.
9. Środki bezpieczeństwa danych
Używamy szyfrowania, bezpiecznych serwerów i kontroli dostępu, aby chronić Twoje dane. Jednak żaden system internetowy nie jest całkowicie bezpieczny i nie możemy zagwarantować pełnej ochrony.
10. Usługi zewnętrzne i linki do innych stron
Nasza strona może zawierać linki do witryn osób trzecich (np. dostawców płatności, Google Maps). Nie ponosimy odpowiedzialności za ich polityki prywatności.
11. Prywatność dzieci
Nasze Usługi nie są przeznaczone dla osób poniżej 18 roku życia. Jeśli wykryjemy, że zebraliśmy dane od dziecka, usuniemy je natychmiast.
12. Zmiany w Polityce Prywatności
Możemy aktualizować tę Politykę Prywatności. Najnowsza wersja będzie zawsze dostępna na naszej stronie internetowej.
13. Kontakt
E-mail: info@rentalcarcorfu.com
Telefon: +30 6982195691
Adres: Kosta Georgaki 31, Korfu, Grecja
Strona internetowa: rentalcarcorfu.com