Informativa sulla Privacy – UNO Corfu Car Rental
Data di entrata in vigore: 30/01/2025
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1. Definizioni
• Servizi: I servizi di noleggio e correlati forniti tramite rentalcarcorfu.com.
• Dati Personali: Informazioni che possono identificare un individuo vivente (es. nome, dati di contatto).
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• Responsabile del Trattamento: Fornitori di servizi di terze parti che trattano i dati per nostro conto.
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2. Informazioni che Raccogliamo
A. Dati Personali
Raccogliamo dati personali quando interagisci con i nostri Servizi, come:
• Informazioni di Contatto: Nome, email, numero di telefono e indirizzo.
• Informazioni sulle Transazioni: Dettagli di pagamento (elaborati da fornitori di pagamento di terze parti).
• Informazioni sulle Prenotazioni: Storico del noleggio, luogo di ritiro/consegna e preferenze.
• Dati di Comunicazione: Messaggi inviati tramite il nostro sito web, email o assistenza clienti.
B. Dati di Utilizzo e Tecnici
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C. Cookie e Tecnologie di Tracciamento
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3. Come Utilizziamo i Tuoi Dati
Utilizziamo i dati raccolti per i seguenti scopi:
1. Erogazione del Servizio: Elaborare prenotazioni, fornire servizi di noleggio e gestire il tuo account.
2. Assistenza Clienti: Rispondere a richieste, gestire reclami e fornire supporto.
3. Marketing e Promozioni: Inviare offerte speciali, aggiornamenti e newsletter (con opzione di annullamento dell’iscrizione).
4. Sicurezza e Prevenzione delle Frodi: Monitorare l’attività per rilevare frodi e garantire transazioni sicure.
5. Obblighi Legali e Conformità: Rispettare gli obblighi normativi e applicare le nostre politiche di noleggio.
6. Analisi e Monitoraggio delle Prestazioni: Migliorare l’usabilità del sito web e l’efficienza del servizio.
4. Base Giuridica per il Trattamento (Conformità al GDPR)
Se risiedi nello Spazio Economico Europeo (SEE), trattiamo i tuoi dati in base a:
• Necessità Contrattuale: Per adempiere agli accordi di noleggio.
• Consenso: Quando acconsenti a ricevere comunicazioni di marketing.
• Interessi Legittimi: Per migliorare i servizi, la sicurezza e l’esperienza utente.
• Obblighi Legali: Per rispettare obblighi fiscali, normativi o richieste delle autorità.
5. Conservazione dei Dati
Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a:
• Fornire i Servizi e adempiere agli obblighi legali.
• Mantenere la sicurezza, rilevare frodi e conservare registri aziendali.
I Dati di Utilizzo possono essere conservati per un periodo più breve, salvo necessità di sicurezza, conformità o analisi.
6. Trasferimento e Trattamento Internazionale dei Dati
I tuoi dati potrebbero essere trasferiti e archiviati al di fuori del tuo paese, inclusi il Regno Unito e server situati nell’UE. Garantiamo che tutti i trasferimenti siano conformi alle disposizioni del GDPR.
7. Condivisione e Divulgazione dei Dati
Potremmo condividere le tue informazioni con:
• Fornitori di Servizi: Processori di pagamento, servizi IT e analisi dati.
• Autorità Legali: Se richiesto dalla legge, da un’ordinanza del tribunale o per la prevenzione delle frodi.
• Trasferimenti Aziendali: Se la nostra società si fonde, vende attività o subisce una ristrutturazione.
Non vendiamo né scambiamo i tuoi dati personali.
8. I Tuoi Diritti ai Sensi del GDPR
Se risiedi nell’SEE, hai i seguenti diritti:
✔ Accesso e Portabilità: Richiedere una copia dei tuoi dati personali.
✔ Rettifica: Aggiornare o correggere informazioni errate.
✔ Cancellazione (Diritto all’Oblio): Richiedere la cancellazione dei dati (salvo obblighi legali di conservazione).
✔ Opposizione e Limitazione: Limitare o interrompere determinati trattamenti dei dati.
✔ Revoca del Consenso: Annullare l’iscrizione alle comunicazioni di marketing in qualsiasi momento.
Per esercitare questi diritti, contattaci all’indirizzo info@rentalcarcorfu.com.
9. Misure di Sicurezza dei Dati
Utilizziamo crittografia, server sicuri e controlli di accesso per proteggere i tuoi dati. Tuttavia, nessun sistema basato su Internet è completamente sicuro e non possiamo garantire una protezione assoluta.
10. Servizi di Terze Parti e Link Esterni
Il nostro sito web può contenere link a siti di terze parti (es. processori di pagamento, Google Maps). Non siamo responsabili delle loro pratiche sulla privacy.
11. Privacy dei Minori
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12. Modifiche alla Presente Informativa sulla Privacy
Possiamo aggiornare questa Informativa sulla Privacy periodicamente. La versione più recente sarà sempre disponibile sul nostro sito web e ti informeremo in caso di modifiche significative.
13. Informazioni di Contatto
Per qualsiasi domanda relativa a questa Informativa sulla Privacy, contattaci:
Email: info@rentalcarcorfu.com
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