Comment allons-nous nous rencontrer ?

Le jour de votre arrivée, un représentant de notre compagnie vous attendra devant le hall des arrivées internationales/nationales, muni d’une pancarte portant votre nom, ou devant la réception de votre hébergement. Vous recevrez tous ces détails, après avoir envoyé le courriel de confirmation de la réservation, par notre représentant dans les 24 heures.

Puis-je prolonger ma location ?

Vous pouvez prolonger votre location et nous en informer rapidement.

Puis-je modifier/annuler ma réservation ?

Vous pouvez modifier ou annuler votre réservation en envoyant un courriel à info@rentalcarcorfu.com ou en appelant le (+30) 698 372 7453 au moins 48 heures avant. Aucun frais d’annulation ne sera appliqué.

Le prix affiché au moment de la réservation est-il le prix final de la location ?

Chez Corfu United, notre objectif est de toujours être fiable. Le prix affiché est le prix que vous payez. Il n’y a PAS DE FRAIS CACHÉS.

Que dois-je faire en cas de problème avec ma voiture ?

Avant de démarrer, vérifiez toujours le témoin de carburant, surtout si vous ne savez pas à quelle distance se trouve la prochaine station-service.
En cas de panne, appelez le (+30) 698 372 7453.
(assistance routière 24 heures sur 24)

Que faire si je suis impliqué dans un accident de voiture ?

Tout d’abord, vous nous contacterez au numéro de téléphone qui vous sera communiqué par notre représentant le jour de la prise en charge, puis la police se rendra rapidement sur le lieu de l’accident afin que vous puissiez remplir le rapport d’accident et tous les formulaires nécessaires.

Qu'est-ce qui est inclus dans le prix ?

C.D.W. – Assurance exonération des dommages par collision
Assurance de protection juridique
Assurance de responsabilité civile couvrant à la fois les passagers et le conducteur.
T.P – (Responsabilité civile à l’égard des tiers). Tous les véhicules sont assurés contre la responsabilité à l’égard des tiers en cas de décès, de blessures ou de dommages
matériels.
Pas de coûts cachés dans les prix.
Pas de frais d’annulation.
Kilométrage illimité
Toutes les taxes sont incluses (T.V.A., taxes locales).
(assistance routière 24h/24 et 7j/7)
Carte routière de Corfou
Toutes les voitures sont équipées d’un système de climatisation.
Personnel expérimenté et amical.
Changement gratuit de voiture en cas de panne.
Livraison gratuite à l’aéroport.
Dépôt gratuit à l’aéroport.
Service 24h/24 et 7j/7.
Payez à l’arrivée.
Réservation en ligne sans carte de crédit.
Location directe – pas de courtier.

Y a-t-il des limites d'âge pour les conducteurs qui louent une voiture ?

Vous devez être âgé de 21 ans minimum pour les groupes de voitures A, A1, B, B1 et de 25 ans pour tous les autres groupes.

Quelles sont les formules d'assurance automobile proposées ?

Les prix comprennent les formules d’assurance suivantes :

C.D.W. (Renonciation aux dommages par collision en cas d’accident).
Protection contre le vol et l’incendie.
Assurance protection personnelle en cas d’accident.
T.P – (Responsabilité civile à l’égard des tiers).
Option pour la protection totale du véhicule (S. C.D.W.).
Assurance de protection juridique

Puis-je avoir une assurance complète ?

Oui, vous pouvez choisir la “Protection totale du véhicule” pendant le processus de réservation.
S.C.D.W. (Super Collision Damage Waiver) est un service optionnel qui, s’il est choisi, réduit votre responsabilité financière pour les dommages causés aux pneus, lunettes, rétroviseurs, accessoires et F.T.W. (protection vol et incendie) : En cas d’incendie accidentel ou de vol du véhicule.
Le coût de cette couverture dépend du groupe de voitures que le locataire a choisi. Sinon, il y a une franchise pour ces pièces de voiture et le coût sur le groupe de voitures.

Comment puis-je savoir si ma réservation est confirmée ou non ?

Pour la confirmation de chaque réservation, vous serez informé par un courriel envoyé par un représentant de notre compagnie après l’envoi de la réservation.

FAQ (foire aux questions)